在 eDreams ODIGEO，我们非常重视客户信息的安全。我们努力确保所有客户信息的在线安全，并不断审查我们的数据隐私协议。
如果您需要帮助或担忧信息的安全性，请通过以下方式联系我们的客户服务团队.
重要提示 - 在线预订假期安排时，如何保护自身信息安全
- 请记住，我们绝不会联系您索要您的密码或登录详细信息。如果您收到任何关于此类信息的请求，请尽快向我们报告。
- 密码提示：
- 使用长密码
- 定期更改密码
- 使用数字、符号和大写字母
- 确保您的密码不易被猜到 - 密码中不要使用您的名字或生日
- 保持警惕，小心常见的诈骗手段。熟悉一些最常见的诈骗类型，包括：
1. 网络钓鱼
网络钓鱼是指犯罪分子通常伪装成合法组织，通过发送虚假电子邮件诱骗客户提供机密信息的一种手段。
网络钓鱼的诈骗方式如下：
- 您会收到一封看起来像是信誉良好的人士或公司发来的真实电子邮件
- 此类电子邮件会要求您点击链接以了解更多信息
- 该邮件会要求您下载某个文件或软件，进而导致您的个人信息遭泄露
如何避开网络钓鱼陷阱：
- 不要提供您的个人信息，响应“不请自来”的请求
- 如果您认为这可能是欺诈行为，请不要点击电子邮件中提供的链接
2. 电话钓鱼
利用电话钓鱼手段的犯罪分子伪装成合法组织，通过电话联系消费者来窃取机密信息。
电话钓鱼的诈骗方式如下：
- 您会冷不防收到有关购买、退款或支付卡的情况的电话
- 然后，来电者要求您提供个人信息
如何避开电话钓鱼陷阱切
- 勿将个人信息提供给通过电话与您联系的人员
- 请注意，来电显示可能会误导您相信来电者的假身份
3. 虚假网站
这是一种改变网站或网页的外观的网站攻击类型。欺诈者会宣传并不存在或他们并不销售的商品或服务 – 或者他们会试图模仿现有网站，使之看起来像真的一样。
虚假网站的诈骗方式如下：
- 欺诈者将创建一个能够以假乱真的网站
- 欺诈者会说服您付款，但您所购买的货物永远不会送达
如何避免这一陷阱
- 使用众所周知的搜索引擎，由此来确保购物网站是合法的。切勿在突然收到的让您始料未及的电子邮件中点击链接。
- 切勿在 URL 不是以‘https’开头的网站上购买任何东西 - 而且还要查找锁形图标。如果有该图标，则表明该网站是安全的。
- 在网上购物之前，对卖家进行一些调查以确认卖家的真实性，并避免从评价不高的卖家那里购买物品。Google 提供了一项检查 URL 安全评级的服务。您可以在下面的地址中找到这项服务： https://transparencyreport.google.com/safe-browsing/search
- 如果您发现任何仿效我们的可疑网站，请与我们联系。