对于某些航空公司,4 到 12 周岁的儿童可以单独出行,前提是向航空公司预订了支持服务。这些儿童需要以无成人陪伴儿童 (UM) 的身份出行并由在旅程中全程陪伴他们的航空公司员工监护。
此类航空公司可能针对此服务收费。请注意,某些公司不提供此服务,包括英国航空和廉价航空公司(如瑞安航空或易捷航空)。
在确认您的预订之前,必须查看航空公司的具体条件,因为每家航空公司实施的政策各不相同(年龄限制、不同航线的余座情况等)。
如何预订
当进行在线预订且您需要无成人陪伴儿童帮助时,您应选择“付款”页面上的“有特殊需求的乘客”选项,然后从列表中选择“儿童单独出行”。请注意,此服务需要在出票之前申请,否则航空公司可能拒绝您的申请。您需要提供将儿童带至机场的人员以及在目的地迎接儿童的人员的全部详细信息(包括姓名、地址、电话号码、身份证号或护照号码)。收到您的预订请求后,我们将通过电子邮件联系您,请您提供航空公司要求提供的相关准确信息。
在机场
办理值机手续之后,儿童将由航空公司照顾,并将在专人陪同下通过机场安检前往候机大厅,然后被转交给其航班的客舱乘务人员。建议父母/监护人在机场一直停留到飞机起飞。 在到达机场,客舱乘务人员会将儿童转交给地勤人员,由地勤人员陪同儿童穿过入境处、海关再到行李领取处。儿童随后将被转交给等候的成人。请注意,地勤人员可能要求成人证明身份。 12-17 周岁的乘客在法律上被视为未年成人,可以搭乘一些航空公司的航班单独出行。另一些航空公司可能不允许这些未成年人单独出行,请在预订前查看您的航空公司实施的条件。