预订前，您应了解以下乘客类别：
- 婴儿：年龄小于 24 个月的乘客。婴儿必须与母亲或父亲同座。大多数情况下，婴儿可免费搭乘飞机，或者仅需支付约 10% 的成人票价费用。若您需要单独为婴儿预订座位，则他们必须乘坐已获准使用的儿童座椅（通常为后向式），并且必须支付相应的费用。某些航空公司确实在飞机上提供机上童床（通常在长途航班上），您可在预订时申请此项服务。请注意，航空公司不保证能够为您提供机上童床。航空公司全权负责机上童床的分配。若您的婴儿去程时为 1 周岁，但在返程时已满 2 周岁，您需为其预订儿童票，而非婴儿票。
- 儿童：年满 2 周岁但不满 12 周岁的乘客。倘若您的孩子在去程时是 11 周岁，但在返程之前已满 12 周岁，则其仍可享受儿童票价。如果儿童需要独自出行，相关部门可能需要征得父母或监护人的许可。
- 成人：12 周岁和以上的乘客。
航空乘客税
若您为年龄介于 12 周岁和 15 周岁（为航班出发日时的年龄，含 12 和 15 周岁）之间的乘客预订了机票，且航班从英国境内的机场起飞，您可能有权获得政府退税。要查看退税申请资格或申请退税，请填写以下表格。