需要取消您的旅行?
在大多数情况下,我们可以取消您的预订,但不一定为您退款,因为这取决于机票的票价条件。
取消政策是什么?
根据航空公司的票价和条件,您可能有权获得全额退款、部分退款或者无法获得退款。有些航空公司也可能会收取取消费用,而且许多票价都不予退还。
如果您的机票支持退款,并且您购买了标准服务或高级服务,那么我们将免费处理您的退票申请。否则,eDreams 将收取每张机¥ 225 印尼盾的管理费。
如何取消预订?
我们只能取消英国航空公司、美国航空公司和法国航空公司等常规航空公司的机票。如果您将搭乘廉价航空公司(例如瑞安航空、易捷航空、伏林航空)出行,请直接与航空公司联系申请取消预订。
要确认您的预订是否可以通过我们的自动服务取消(例如,如果您的机票享有免费取消预订期限,或您已购买“无理由取消”服务),请点击“立即查看”:
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已经办理了值机手续?
如果我已经办理了值机手续,该如何取消预订?
如果您已经办理了值机手续,我们无法为您取消预订。
如果您想取消行程,必须直接联系航空公司取消值机,然后再返回我的行程继续取消预订。